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第一類銷售人員：是屬于菜鳥類，通常從事銷售的時間為6個月-1年以內(nèi)的時間，看到客戶，眼睛發(fā)光，拼命拉著客戶開始介紹自己公司的產(chǎn)品及對客戶的好處，能夠降低成本，提高利潤等；這種只會說，而很少聽的人，銷售通常比較難做，因為，根據(jù)我們研究發(fā)現(xiàn)，銷售人員與客戶溝通時間越長，參與程度越高，通常成功幾率比較大；這種境界叫菜鳥境界。

第二類銷售精英：是屬于中鳥類，通常從事銷售的時間為1年-3年以內(nèi)的時間，喜歡玩銷售技巧，經(jīng)常問客戶：“這周有空，還是下周呢？”、“那我來做一份技術(shù)方案，你準(zhǔn)備向老總或者技術(shù)總監(jiān)來推薦，是嗎？”，然而，面對經(jīng)驗豐富的采購高手，通常難度比較大，采購經(jīng)理的回答：“對不起，我都沒有空；或者，我看看方案再說吧”。

第三類營銷顧問：是屬于老鳥類，通常從事銷售的時間為3-5年，這類銷售顧問，通常比較不慌不忙，能夠站在客戶的立場，為客戶著想，例如：“你期望：提供一些什么產(chǎn)品？、為什么你需要這類產(chǎn)品呢？、我感覺：這個產(chǎn)品是不錯，不過技術(shù)不夠穩(wěn)定，而且價格比較貴，所以，我建議：你這樣的大客戶應(yīng)該選擇技術(shù)穩(wěn)定的產(chǎn)品比較好！”；這類銷售顧問，就像醫(yī)生一樣，懂得望、聞、問、切四個技巧，而且專業(yè)知識也比較成熟，這種老鳥，通常能把價格向價值進(jìn)行轉(zhuǎn)變，從而提升客戶的真正的價值，建立忠誠度的客戶。要想做到老鳥，平時溝通要做到三招，第一招，虛招。大家含寒喧寒喧。第二招，實招，一點點展現(xiàn)你的實力。最重要的是第三招，叫見招拆招。需要慢慢的引導(dǎo)客戶。

第四類營銷專家：是屬于遛鳥類，通常從事銷售的時間為5年以上，這種銷售專家，是到什么山唱什么歌，見人說神話，見鬼說人話的，見到好朋友說真心話，見到不人不鬼說胡話。他們與客戶溝通，談技術(shù)層面比較少，談理念更多，重點是讓客戶有成就感。達(dá)到遛鳥境界的人他一定可以做到，兵來將擋水來土掩。這個境界是最厲害的境界，我們認(rèn)為是最高明的境界。

第五類行銷大師：屬于呆鳥類，也簡稱神鳥。這種人要么不發(fā)言，要發(fā)言都是一套一套的。這個境界我們叫做呆鳥境界。舉例說：有人總結(jié)了四句話，第一句，讀萬卷書不如行萬里路。這么一句話說，實踐很重要。第二句，行萬里路不如閱人無數(shù)。要多的實踐更重要，第三句，閱人無數(shù)不如聽名師指路，就是說在行業(yè)里面，有成功人給你指路。相對而言，要少掉很多摸索的境界。第四句，聽名師指路，不如消化吸收，慢慢領(lǐng)悟，這個境界高了。像這么總結(jié)的，這么好的高度的，就可以認(rèn)為是呆鳥。